글쓰기
회의실 예약 시스템 시범 운영 결과 및 확대 운영 건의

1. 개요

시범 기간: 9/1(화)~9/30(수)

운영 대상: 본관 5~7층 회의실 12개

운영 방식: 대상 회의실은 예약 시스템 적용, 그 외 층은 기존 엑셀 예약표 유지

보고 목적: 시범 운영 결과 및 개선 사항 공유, 전 층 확대 운영 검토 건의

2. 운영 결과

예약 실적: 총 486건

중복 예약: 시범 기간 중 0건으로, 기존 엑셀 예약표 사용 시 월 10건 안팎 발생하던 중복 예약 해소

만족도 조사: 9/28~9/30 실시, 총 38명 응답
· 전보다 편함 29명, 비슷함 6명, 불편함 3명

체크인 시범 적용: 9월 셋째 주부터 회의실 입구 태블릿을 통한 체크인 운영

3. 문제점

노쇼 발생: 예약 486건 중 61건으로, 직원 불만이 가장 많은 사항임

모바일 사용 불편: 휴대폰 화면에서 예약 시간 선택 칸이 작다는 의견 접수

시스템 수정 지연: 공급업체에 화면 수정 요청 완료, 회신 대기 중

확대 운영 비용 미확정: 추가 태블릿 수량 및 비용 미산정, 재무팀과 협의 중

4. 개선 방안

노쇼 방지: 회의 시작 후 10분 이내 체크인이 없을 경우 예약을 자동 취소하는 방안 적용 검토

사용성 개선: 모바일 예약 시간 선택 칸 확대를 공급업체에 요청한 상태로, 회신 및 수정 일정 확인 필요

운영 확대 사전 검토: 추가 태블릿 수량 및 구매 비용 산정 후 확대 운영 비용 확정 필요

5. 향후 계획 및 건의

확대 운영 건의: 11/2(월)부터 본관 전 층(3~12층)으로 확대하는 방안 건의

추진 절차: 팀장 검토 후 경영지원본부장 승인 필요, 현재 미확정 사항임

비용 협의: 재무팀과 추가 태블릿 수량 및 비용 협의 지속

보고 일정: 이번 주 금요일 주간 회의에서 경영지원본부장께 시범 운영 결과 보고 및 확대 운영 검토 건의 예정