[보고] 회의실 예약 시스템 시범 운영 결과 및 확대 계획

1. 개요

시범 기간: 9/1(화) ~ 9/30(수)

운영 대상: 본관 5~7층 회의실 12개 (타 층은 기존 엑셀 예약표 유지)

보고 목적: 시범 운영 결과 보고 및 전 층 확대안 건의

2. 운영 결과

이용 현황: 시범 기간 중 총 486건 예약 발생

중복 예약 방지: 기존 엑셀 사용 시 월 10건 안팎 발생하던 중복 예약이 0건으로 감소함

이용자 만족도: 설문 응답자 38명 중 "전보다 편하다" 29명, "비슷하다" 6명, "불편하다" 3명으로 전반적 긍정 평가

체크인 테스트: 9월 셋째 주부터 회의실 입구 태블릿을 통한 체크인 기능 테스트 진행함

3. 문제점

노쇼(No-Show) 발생: 전체 486건 중 예약 후 미이용 건수가 61건으로 집계되어 직원 불만이 가장 높음

모바일 UI 불편: 휴대폰 화면 내 시간 선택 칸이 협소하여 이용상 불편 발생함

4. 개선 방안

노쇼 방지: 회의 시작 10분 내 미체크인 시 자동 취소되는 기능 도입 제안

UI 개선: 시스템 공급업체에 시간 선택 칸 크기 수정 요청 완료함 (현재 답변 대기 중)

5. 향후 계획 및 건의

전 층 확대 건의: 11/2(월)부터 본관 전 층(3~12층) 확대 운영 건의함 (현재 미확정, 팀장 검토 및 경영지원본부장 승인 필요)

추가 예산 협의: 전 층 확대 시 태블릿 추가 구매 필요하나, 소요 수량 및 금액은 미정임 (현재 재무팀과 협의 중)